[PG]赏金女王官方平台隐私保护说明
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于[PG]赏金女王官方平台(域名:fix.hot-queenofbounty.cn)及其提供的所有相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策将详细阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,请您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并充分理解。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用"赏金女王"游戏及官方网站的过程中,我们可能会收集您主动提供的信息以及通过自动化手段收集的信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,且遵循最小化收集原则。
1. 您主动提供的信息
- 注册账号信息:当您创建游戏账号时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址,并设置登录密码。手机号码与邮箱将作为您找回账号的唯一凭证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄与身份核验,我们不会将其用于任何其他商业用途。
- 充值交易信息:当您进行游戏内元宝充值时,我们会收集您的订单号、支付渠道、交易金额及交易时间,用于完成资金结算与发货。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、MAC地址)、IP地址、浏览器类型及语言设置。这些信息用于保障服务安全与兼容性。
- 日志信息:当您使用我们的客户端或网站时,系统会自动记录访问日志,包括操作记录、点击流、异常日志、崩溃报告等。日志信息帮助我们发现并修复技术问题。
- 位置信息:我们仅获取您IP地址所对应的粗略地理位置(城市级别),用于区域网络优化与安全风控,不会获取您的精确GPS定位。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且合法的目的。未经您的单独同意,我们不会将您的信息用于其他用途。
- 提供核心游戏服务:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放奖励、实现游戏内聊天与交互功能。
- 账号安全管理:用于身份验证、安全检测、风险识别与拦截,防范网络攻击、钓鱼、作弊、盗号等行为,保障您的账号安全。
- 客户服务与支持:当您联系客服时,我们需要查询您的账号信息与游戏日志,以便快速定位并解决您反馈的问题。
- 产品优化与研发:我们会对脱敏后的用户行为数据(不含个人身份信息)进行统计分析,以改进游戏平衡性、优化界面交互体验、开发新玩法。
- 法律合规要求:根据《网络安全法》及相关法律法规,履行网络实名制、未成年人保护、网络安全事件报告等法定义务。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您的访问体验与保障服务安全,我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及同类追踪技术(如Beacon、像素标签)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,它能够记住您的偏好设置(如语言、区服选择),避免您重复登录。
我们使用的Cookie主要分为以下几类:严格必要型Cookie(用于维持网站正常运作,无法禁用);性能分析型Cookie(匿名统计访问量、页面热力图,用于优化站点结构);功能型Cookie(记住您的登录状态与个性化设置)。我们不会使用Cookie来追踪您的跨站行为,也不会将Cookie数据用于广告精准投放。您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但请注意,部分核心功能(如自动登录)可能因此无法正常使用。
四、第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。若确需共享,我们将遵循"合法、正当、必要"原则,并签订严格的保密协议。
- 支付服务提供商:当您进行充值交易时,您的订单信息与支付金额会传输至微信支付、支付宝等持牌支付机构以完成交易。我们仅共享完成交易所必需的信息,不共享您的身份证号等敏感信息。
- 云服务与带宽供应商:我们可能将您的日志数据加密后存储于阿里云或腾讯云的服务器中,这些服务商仅能根据我们的指令进行数据维护,不得访问数据内容。
- 执法机构与政府部门:在法律法规要求、或应国家机关依法提出的强制性要求下,我们可能会披露您的必要信息。
- 关联公司及合并收购:若发生公司合并、分立、资产转让等情形,您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移,我们将要求承接方继续履行本政策的责任与义务。
五、您对个人信息拥有的权利
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下合法权利。您可以通过"联系我们"章节中提供的渠道行使这些权利,我们将在15个工作日内予以响应。
- 查阅与复制权:您有权通过登录游戏账号,在"用户中心-账号信息"中查看您的注册资料。如需导出副本,请联系客服。
- 更正与补充权:若您发现您的个人信息有误(如手机号停用),您可以申请更正。出于安全考虑,修改敏感信息(如绑定手机)可能需要通过身份验证。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律法规收集信息、或法律规定的其他情形。请注意,删除账号将导致游戏数据不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的授权。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
- 注销账号权:您可以在游戏内"用户中心-账号管理-注销账号"处提交注销申请。注销后,我们将删除或匿名化处理您的所有个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术与组织管理措施,全方位保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
在技术层面,您的登录密码经过MD5加盐哈希加密存储,即使数据库泄露也无法还原明文密码。所有数据传输均通过TLS 1.3加密协议进行,防止中间人攻击。我们建立了完善的日志审计系统,任何内部人员访问用户数据均需申请权限并留存操作日志。同时,我们的安全团队7x24小时监控异常流量与攻击行为,每年定期进行渗透测试与漏洞扫描。
在组织层面,我们与所有接触用户数据的员工及外包人员签署了严格的保密协议,并遵循最小权限原则分配数据访问权限。我们定期开展全员隐私保护培训,强化员工的法律意识。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、短信或站内信的方式告知您,并向有关监管机构报告。
七、政策更新与未成年人保护
随着业务的发展与法律法规的更新,我们可能会适时修订本政策的内容。政策发生重大变更时,我们将在官网首页、游戏登录界面等显著位置发布通知,并推送站内信告知您。重大变更包括但不限于:个人信息处理目的变更、个人信息共享对象变更、您在个人信息处理活动中的权利变更等。若您在本政策修订后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。
我们的游戏主要面向成年人。根据国家规定,未满18周岁的用户将受到防沉迷系统的限制,仅可在周五、周六、周日及法定节假日的20:00至21:00登录游戏。我们不会主动收集未成年人的个人信息,若您是监护人,发现被监护人在未取得您同意的情况下提供了个人信息,请立即联系我们,我们将在核实后尽快删除相关数据并关闭对应账号。
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:官方客服邮箱 [email protected],或拨打客服热线 400-888-2024。我们将在收到反馈后的15个工作日内给予答复。本政策自2024年1月1日起生效,最新修订日期为2025年3月1日。